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Atención Telefónica

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Este servicio entrega respuestas a requerimientos de la ciudadanía y permite aclarar sus dudas e inquietudes sobre el Registro Social de Hogares.

Para la atención hemos habilitado el número 800 104 777 al que usted puede hacer llamadas gratuitas desde teléfonos fijos y celulares en días hábiles de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 19:00 horas. Además, en este servicio usted podrá solicitar el envío por correo electrónico de la Cartola Hogar del Registro Social de Hogares.

 

800 104 777 opción 5

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas en días hábiles


En la atención telefónica del Registro Social de Hogares, usted podrá solicitar:

  • Información general sobre el Registro Social de Hogares.
  • Información de la Cartola Hogar.
  • Envío de Cartola Hogar por e-mail.
  • Envío de Guías Ciudadanas para realizar trámites en línea.
  • Información sobre el estado de las solicitudes.

Vea folleto de atención telefónica Call Canter

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